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《425000名旅客集体堵机场,航班延误谁来负责》

点击次数:182 新闻动态 发布日期:2025-07-10 17:31:41
你见过机场这么“闹猛”的吗?2024年加拿大国庆节前后,温哥华国际机场可是差点把“堵”字写在脸上。四天、425,000名乘客、200+航班延误,机场广播拉满马力,工作人员都快溜成陀螺。你以为他们在办节日趴体?错,是现实版“大型甩锅表演秀”机

你见过机场这么“闹猛”的吗?2024年加拿大国庆节前后,温哥华国际机场可是差点把“堵”字写在脸上。四天、425,000名乘客、200+航班延误,机场广播拉满马力,工作人员都快溜成陀螺。你以为他们在办节日趴体?错,是现实版“大型甩锅表演秀”机场和加拿大导航局,互相掰着手指倒苦水,谁也不服谁。要不要更辣眼睛?同一时间,隔壁日本天空还上演了一出飞机急降8000米、氧气面罩齐飞的“生死时速”。热搜都快变成黑匣子直播间了。到底谁该为乘客的无助买单?机场只是替罪羊,还是背锅侠终极版?今天,咱们就来扒一扒这场天上地下的飞行大戏——让你看有些旅客的“假期飞行”,比特斯拉的刹车还刺激。

俗话说得好,“机场黑锅,人人能背”。延误的乘客在候机大厅刷着票圈,心里正嘀咕“这是人等飞机,还是飞机看人?”机场一方话筒一递“不是我们不努力,奈何导航局不给力。”导航局呢?直接挪出数据“从去年9月到现在,我们招了四百多个新空管,光培训就五百人搁着排队学本事!”合着这锅甩来甩去,比打太极还投入。有人说你看机场也很惨,满大厅乘客都快开起盲盒了——还有没误点的吗?有人说航管也有难处,这年头找个愿意天天看“飞机走迷宫”的空管,可真不是容易事。你以为这就完了?当然没有!人间真实版“甩锅大赛”还在路上,天上飞机还在排队,地上旅客越等越焦虑,怨气冲上云霄。大家谁也没抢到安慰的软糖,就等下一个“幸运儿”现场表演跳脚。

说起来,温哥华这波延误到底是啥情况?机场是导航局的资源限制导致航班塞车。空域“车道”本来开得正欢,临时把三车道缩成一车道,不堵那才怪了。数据显示,平时一小时36架飞机降落的温哥华机场(YVR),这回差点儿变成限流主题公园,峰值只剩16架能落地。周六当天,186个航班被活生生挤成“熬夜通宵组”,乘客哪踏实不下来?有的直接丢了转机,有人干脆三连蹦“本来维多利亚飞渥太华,结果被晾在了哈利法克斯。”这么折腾一把,感觉满脑子都要下线重启。

机场方宽慰“不便我们非常理解,但小伙伴儿们得见谅,咱们也无能为力。”导航公司表示,也没偷懒,空管培训周期将近三年,小伙子还没毕业拿上“交通警察执照”。你看这口气,听得出来都是把苦水唠嗑到骨头缝里。

不过乘客可不买账。航班延误,改签排队,孩子哭成海啸,带的西瓜都快熟成哈密瓜。有人拍视频吐槽“天上飞机转圈,地上人转圈,服务电话也在转圈,就是餐券不转!”微博、朋友圈、小红书,上演了一幕幕真实“候机生存指南”。机场里老黄历都翻烂了,网友调侃“加拿大机场排队,犹如春运买票”,一颗心挂在天上、两只脚冻在地上。

表面上好像只是“节假日客流量大、空管资源紧张”这么就能结案。其实背后的平静,掀起一层纸就能看出水深火热。加拿大航空系统已不是第一回拉起红灯警告。2023年也闹过“人荒”,今年依旧没从根上解决。空管培训三年起步,火上浇油的节假日要人要命。机场扛不住,导航局说慢慢来。“你慢慢来,我慢慢等”,延误成常态,失望与愤怒早已在乘客脸上刻下皱纹。

更让人无语的是,这“皮球”踢来踢去,没人承认自己是终极背锅侠。机场发言人说不敢保证以后不出延误,导航局自豪地晒出“招兵买马”,但下岗的空哥空姐们,苦等的旅客,谁来管心情?网络一时热议群起,有人说“加国交通系统这效率,活脱脱跑赢蜗牛也费劲”,有人吐槽自己眼睁睁看着航班表从“绿油油”变成“花花绿”。

乱局中,还偏偏赶上了“天选之子”的倒霉蛋——同一时间,“春秋航空日本”一架载着上百华人的飞机,在高空急转直下8000米,氧气面罩唰唰落地,乘客直呼“差点噶了”。本以为地面候机已经够冤,没想到天上朋友经历“晕车升级版”。更戏剧的是,春秋航空微博火速“撇清关系”,称自家没出事,究其根本,原来是“春秋航空日本”的锅。乘客们还在关西机场等着安慰和泡面,总觉得,廉航便宜再便宜,这服务也打折打得让人想哭。

眼见着双方甩锅渐入佳境,网友一句“机场甩锅导航局,导航局甩锅时间,最后乘客甩锅机场,终极锅由老天爷背”的段子火遍网络。事情到了这一步,矛盾简直插上了翅膀旅客愤怒,机场无助,导航局还在数人头,航空公司来个“低空飞行,锅从天降”。大家原本指望过个痛快国庆,没想到体验到候机厅里的“佛系修炼班”。

这事到底谁的锅?机场和导航局一边互掐发言稿,一边高喊自家委屈。机场“数据我看得都快背下来了,延误是他们人不够!”导航局“我没偷懒,培训周期三年,这事哪家都快不了!”可是换个角度这一池航空乱象真能全怪给资源紧张?怕是更深的体制机制问题没人碰,好比电梯永远坏在检修中,解决方案永远定格在“我们正在努力”。

事情闹得风生水起,网友的槽点也止不住“加拿大空管怎么比小区门卫还难招?”“延误三小时餐券8刀,连个热狗都买不起!”真金白银砸下去,换不来一趟准点的旅行体验。乘客怒斥航司“放羊”,航司回头说“我们也堵了”;机场方“难兄难弟”,空管局“出师未捷身先累”。春秋航空日本那波事后处理同样“一茬接一茬”,乘客在大阪机场熬了四五小时,连口水都没人给——廉航能省则省,但咱总不能连人情味也给扣净吧?

这波操作下,大家才恍然悟到航空业这点“套路”倒也全球通用——延误管控全靠彼此“推来推去”,真出事了,谁也直不起腰。舆论反转不止,大家更是把“买廉航遭劫难”写成了生存法则有命去,有命回,已经算祖坟冒青烟。

好不容易国庆长假临近尾声,候机大厅的潮水渐渐退去。航班陆续恢复,延误成了朋友圈的集体回忆。但你以为风波就这样翻篇?才不是呢。新一轮的“真相危机”在暗处酝酿——谁能保证下一个假期,航班不再跳“飞机舞”?空管岗依然缺人,培训一样慢得想叫天;机场管理多了一茬警惕,可根上的机制还没改,所有承诺落到地面,都像飞机“悬停”,悬着悬着就没人理了。乘客满怀期待“有个后续”,但谁来真正负责,谁能给句痛快话?大多数人只好安慰自己“习惯就好”,下次别逢大节赶集。

同样在日本降落的百余名乘客,等了四五个小时才勉强得到休息区的“特殊照顾”。没人来解释,没吃的没喝的,航空公司的“数钱手比服务手快”,网络上征集“劫后余生体验大赛”。有人哀叹“出门一趟,不如家里撸串香。”也有人调侃“春秋航空名字没错,坐了真是春去秋来。”航空业这些“旧病复发”,每年都演出新剧本,观众只能一脸懵懂,真·被动砍价。

各方立场越来越难拉平,大公司在“锅中跳舞”,小人物只能“锅里扑腾”。每当事发,网络舆论一边倒,但事后呢?管培生还在上课,机组人员怕再来个“高空下饺子”。社会分歧加深,新的障碍一波未平一波又起。国家管理机制、交通公共资源、企业责任心……哪一道不是解不开的死结?

讲真,机场航司甩锅这事儿,我差点都信了!你机场说是导航不行,导航说培训慢。要不是见识过“谁背锅比赛”,我都得夸他们一嘴“一本正经的胡说八道”。按他们这操作,明年国庆就该把锅做成机场纪念品卖了——买一赠一,顺便送餐券一张!乘客被延误苦等,遭遇突发事故还没地出气。管理方一出事就会“轻轻一甩”,把责任丢给下一个,结果大家都顺利下班,就是没见哪个领导出来递杯水,递句话。机场难,导航难,乘客更难——难到大家都变成了“候机厅哲学家”原地等待,命中注定。

你觉得机场、导航局和航空公司,到底谁应该为大规模航班延误和服务混乱背起这口“大锅”?有人替航空圈洗地,说“人手不足,是全球通病”;也有人力挺乘客,怒斥“不作为、没担当”;但也难说航班多、需求猛,管理就不该与时俱进?你要是当了机场掌门,遇到这种事儿,你的“一锅仁爱”会怎么分?如今航空业一出事就狂甩锅,“背锅侠”究竟是谁——留言里见吧,甩锅大赛,正式!